سياسة الحضور و الغياب و الانسحاب من دورات 

Figure 8 Studio

١- يجب على الطالبات الالتزام بحضور الدورات المطروح حسب الايام و تواريخ و الأوقات للاستفادة منها..

٢- في حاله الغياب من قبل الطالبه لا يتم تعويضها عن الحصص في أوقات اخرى ولا إرجاع المبلغ.

٣- في حاله الانسحاب من الدوره بعد الدفع قبل او خلال الدوره ، لا يتم الاسترجاع المبلغ..

٤- في حاله من قبلنا   Figure 8 Studioألغاء الدوره او تغير اوقات بعد الدفع الطالبة ، يحق لها استرجاع المبلغ كامل او جزء حسب الحضور و الانصراف..

سياسات البيع

عدلت ب 11/9/2025

نحن في متجرنا الإلكتروني نحرص على حماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية التالية:

1. جمع المعلومات
   نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل أو الشراء، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.

2. استخدام المعلومات
   تُستخدم المعلومات المقدمة لتحسين تجربة التسوق، معالجة الطلبات، التواصل مع العملاء، وتقديم العروض الخاصة.

3. حماية المعلومات
   نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

4. مشاركة المعلومات
   لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة إلا للضرورة المتعلقة بمعالجة الطلبات أو الامتثال للقوانين والأنظمة.

5. الكوكيز وتقنيات التتبع
   قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

6. حقوق المستخدمين
   يمكنك الوصول إلى بياناتك، تعديلها أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا على الرقم: 97450500977.

سياسة الاسترجاع والاستبدال – 14 يومًا

نحرص على رضا عملائنا، ونوفر سياسة استرجاع واستبدال لمدة 14 يومًا وفق الشروط التالية:

1. مدة الاسترجاع/الاستبدال
   يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها.

2. حالة المنتجات
   يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع الملصقات والعبوات الأصلية.

3. إجراءات الطلب

   • التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم: 97450500977 لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.

   • توضيح سبب الاسترجاع أو الاستبدال.

   • إعادة المنتج إلى المتجر وفق التعليمات المقدمة من فريق خدمة العملاء.

4. المبالغ المستردة
   يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء، بعد التحقق من حالة المنتج.

5. استثناءات
   بعض المنتجات التي تتعلق بالصحة أو المواد الغذائية قد تكون غير قابلة للاسترجاع، وسيتم توضيح ذلك عند كل منتج